Efficient Facility Management

Direct naar de juiste uitvoerder

Fixi Facility helpt organisaties om meldingen rondom facilitaire werkzaamheden eenvoudig te registreren, toe te wijzen en op te volgen. Gebouwgebruikers, medewerkers, huurders en bezoekers maken een melding via de app of een QR-code, waarna deze automatisch terechtkomt bij de juiste uitvoerder.
Door onnodige tussenstappen uit het proces te halen, worden werkzaamheden sneller opgepakt en ontstaat meer overzicht binnen het facilitair beheer. Zo houd je grip op openstaande meldingen, de voortgang van werkzaamheden en de kwaliteit van je facilitaire dienstverlening.

Al sinds 2015 helpt Fixi organisaties om meldingen sneller en slimmer af te handelen. Met miljoenen verwerkte meldingen en meer dan 1,5 miljoen actieve gebruikers is Fixi uitgegroeid tot een bewezen oplossing voor het efficiënt organiseren van meldingen, communicatie en opvolging.

4.300.000

GEREGISTREERDE MELDINGEN

Al 10 jaar de oplossing voor meldingen, communicatie en efficiënte opvolging.

1.500.000

actieve gebruikers

An inexpensive, quick and easy way to build beautiful responsive website pages without coding knowledge

100.000

Meldingen per maand

An inexpensive, quick and easy way to build beautiful responsive website pages without coding knowledge

Dit levert Fixi Facility op

Door meldingen, communicatie en opvolging slimmer te organiseren, behalen organisaties aantoonbare resultaten:

40% kortere doorlooptijden
80% efficiënter verwerkingsproces
54% meer succesvol afgeronde werkzaamheden

Zo ontstaat meer overzicht binnen het facilitair beheer, worden werkzaamheden sneller opgepakt en verbetert de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening.

Plan een adviesgesprek

Alles wat je nodig hebt voor efficiënter facilitaire dienstverlening

Eenvoudig melden

Maak het melden van storingen, defecten en verzoeken zo eenvoudig mogelijk. Medewerkers, huurders, bezoekers en klanten registreren binnen 30 seconden een melding via de app of een QR-code, inclusief foto en locatie.

Automatisch toegewezen

Op basis van de melding wordt de juiste medewerker, leverancier of onderhoudspartner direct geïnformeerd. Zo worden werkzaamheden sneller opgepakt en voorkom je onnodige overdrachtsmomenten.

Altijd op de hoogte

Een effectieve oplossing staat nooit alleen. We bieden tal van mogelijkheden om data uit te wisselen met andere systemen, via Common Ground-koppelingen, STUF, API en maatwerk.

Inzicht & rapportages

Krijg inzicht in openstaande meldingen, doorlooptijden, prestaties per locatie en de kwaliteit van je facilitaire dienstverlening. Zo stuur je actief op verbetering en klanttevredenheid.

Eenvoudig te koppelen aan bestaande systemen

Werk je al met facility management software, een FMIS of assetmanagementsysteem? Dan sluit Fixi Facility naadloos aan op je bestaande processen.

Fixi Facility vormt een gebruiksvriendelijke schil voor meldingen, taken en communicatie. Meldingen kunnen automatisch worden doorgestuurd naar bestaande systemen, zodat uitvoerders kunnen blijven werken vanuit hun vertrouwde omgeving.

Koppelingen zijn mogelijk met onder andere:

FMIS software
Asset management software
ERP-systemen
Servicedesk-oplossingen
Rapportage- en analysetools

Zo profiteer je van een laagdrempelig meldingenproces zonder bestaande systemen te vervangen.

Hoe werkt Fixi Facility?

1. Maak een melding
Een gebruiker meldt eenvoudig een probleem, verzoek of aandachtspunt via de app of een QR-code.

2. Automatische routering
Fixi Facility stuurt de melding direct door naar de juiste medewerker, afdeling, leverancier of gekoppeld systeem.

3. Afhandeling en terugkoppeling
De uitvoerder handelt de taak af en alle betrokkenen ontvangen automatisch een statusupdaten

Onderwijsinstellingen

Voer eenvoudig kwaliteitscontroles, DKS-inspecties en controlerondes uit. Leg aandachtspunten direct vast, wijs verbeteracties toe en verbeter de communicatie tussen uitvoerende teams, objectleiders en opdrachtgevers.

Zorginstellingen

Zorg dat storingen, verzoeken en facilitaire meldingen snel bij de juiste medewerker terechtkomen. Zo draag je bij aan een veilige, schone en goed onderhouden omgeving voor medewerkers, cliënten en bezoekers.

Woningcorporaties

Verbeter de dienstverlening richting huurders door meldingen sneller op te pakken en efficiënt door te zetten naar onderhoudspartijen. Houd overzicht over openstaande werkzaamheden en de voortgang van meldingen.

Openbaar vervoer, spoor & havens

Registreer en volg meldingen eenvoudig op voor stations, haltes, terminals, voertuigen en andere locaties. Van defecte voorzieningen tot onderhoudsverzoeken en kwaliteitsmeldingen: alles komt samen in één overzichtelijke applicatie, zodat meldingen sneller bij de juiste uitvoerder terechtkomen.

Retail & supermarkten

Beheer meldingen, onderhoudsverzoeken en kwaliteitscontroles voor meerdere vestigingen vanuit één applicatie. Zo worden problemen sneller opgelost en blijven winkels operationeel.

Kantoren en bedrijventerrein

Verbind gebouwgebruikers, leveranciers en facilitaire teams met één centrale meldingsstroom. Hierdoor worden storingen sneller opgepakt en ontstaat meer grip op de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening.

Fixi voor de facilitaire dienstverlening

Direct naar de juiste uitvoerder

Dit levert Fixi Facility op

Alles wat je nodig hebt voor efficiënter facilitaire dienstverlening

Eenvoudig te koppelen aan bestaande systemen

Hoe werkt Fixi Facility?

Klaar om jouw facilitaire dienstverlening te versterken?